What does Whistleblowing Software do?

A whistleblowing software as a service is a secure web-based reporting channel for your employees with case and task management features to comply with the EU Whistleblowing Directive and the national implementation such as the German Whistleblower Protection Act

How much does Whistleblowing Software cost?

The cost starts from 50 € per month for two case handler licences (Admin and Analyst role). No matter how many employees your company has

#1 Software de canal de denuncias
as-a-Service

Seguro. Fácil.
Se monta en 7 minutos.

Lo que puedes esperar

Detalles de las características - Canal de denuncias Software

¿Tienes curiosidad?

Detalles de las características - Canal de denuncias Software

Cumplimiento legal

Sistema de canal de denuncias conforme con las leyes y reglamentos pertinentes, como la Directiva de la UE sobre denuncia de irregularidades, Sapin II, SOX, FCPA, Ley de derechos de los pacientes, Ley de comercio de valores.
Conformidad con la Ley de Cadenas de Suministro conforme
Chat en vivo anónimo o confidencial con un registro histórico de preguntas entre un denunciante y un analista
Comunicación específica para cada caso con un registro histórico de preguntas entre un denunciante y un analista
Notificaciones por correo electrónico y en la aplicación para el primer recordatorio de denuncia en un plazo de 7 días y el recordatorio de denuncia de estado en un plazo de 3 meses
Cumplimiento de la norma ISO 37002 sobre sistemas de gestión de la denuncia de irregularidades, para la implantación de una herramienta de denuncia de irregularidades adecuada.

Cumplimiento del RGPD

Sin almacenamiento IP y sin seguimiento del usuario
No hay transferencia de datos del usuario a terceros
Los analistas y administradores de la empresa son controladores de datos
Un enfoque integrado para conservación y borrado de datos
Conformidad con el RGPD de la solicitud de denuncia de irregularidades comprobada por un responsable de protección de datos externo e independiente.

Alta seguridad de los datos y protección de los denunciantes

Certificación ISO 27001 en Alemania, con pruebas de penetración periódicas y asistencia técnica disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
Comunicación B2B/B2C cifrada sin integración de productos de terceros
Eliminación automática de metadatos de archivos para denuncias anónimas mediante nuestro software de canal de denuncias
Control total de sus datos
Gestión de usuarioss a través de la vista Analyst Admin

Comunicación bidireccional perfecta

Mensajería anónima y confidencial con el denunciante
Asignar caso interna o externamente
Mensajería interna segura para la gestión de casos
Integración posible de otros expertos en cualquier momento
Integración del Defensor del Pueblomediante la posible externalización completa de la función de Analista
Solicitar una reunión confidencial con la oficina de denuncia interna a través del programa informático de canal de denuncias

Múltiples canales de denuncia

Registro y tratamiento centralizados de incidencias a través de otros canales (teléfono, reuniones, correos electrónicos, chat en directo, cartas)
Anonimato garantizado a pesar del inicio de sesión para todo el personal y función "push" para tramitar los casos con mayor rapidez.
Iniciar sesión en Software de canal de denuncias para terceros a través de un link o un código QR en tu página web.
Accesible en todos los idiomas comunes para tus empleados y terceros.

Gestión de casos

Asignación de casos interna y externamente
Registro central de incidentes a través de canales alternativos (teléfono, correo electrónico, carta) en el software de denuncia de irregularidades.
Vincular casos relacionados con el mismo incidente
Carga de archivos internos y creación de notas internas sólo visibles para los analistas designados
Mapeo de procesos de escalado
Pistas de auditoría para el seguimiento de los cambios

Gestor de tareas

Característica opcional del software de canal de denuncias
Licencias adicionales del gestor de tareas
Crear tareas relacionadas con el caso y asignarlas a usuarios internos o externos (consultores)
Establecer prioridades y definir una fecha límite
Añadir comentarios a la tarea
Definir dependencias para una gestión eficaz de las tareas
Subir archivos a una tarea
Supervisar el progreso en el tablero Kanban

Chat en vivo

Chat en vivo anónimo o confidencial como función opcional
Contenido encriptado

Hacer preguntas sin presentar un caso

Borrar el chat sin registro de historial

Concepto de autorización para que analistas internos o externos respondan a las solicitudes de chat en vivo

Plantillas

Plantillas listas para usar para la nueva solución de canal de denuncias

Política de usuarios para usuarios internos y externos

Política de privacidad según RGPD

Políticas de canal de denuncias para usuarios internos

Registro de actividades de tratamiento según RGPD

Acuerdo de empresa conforme a la Ley alemana de constitución de empresas

Formatos aprobados por abogados para una rápida aplicación

Proceso

1

Regístrate y
prueba la demo gratuita

2

Suscríbete Online
y recibe un enlace

3

Configúralo en 7 minutos
¡y ya está!

Precios

Ofrecemos la solución de precios más flexible.
Gratuito para el denunciante (empleados y terceros).
Sólo pagas una cuota por cada licencia de Analista/Analista Administrativo, independientemente del número de empleados que tenga tu empresa.
Recibirás una URL personalizada para tu empresa o para tu cliente.
Añade funciones opcionales, idiomas y licencias en cualquier momento.
El plazo de pago es anual por adelantado mediante transferencia bancaria.

Mensual

Mensual

El plan incluye

Recursos gratuitos

Adaptación flexible de las licencias

Gestión de cuentas online

Factura descargable online

Si quieres más detalles sobre lo que incluyen los planes:

Descargar folleto

Empiece hoy mismo con la única solución innovadora del mercado de software de canal de denuncias

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Lo que puedes esperar

Detalles de las características - Canal de denuncias Software

Ley de denuncia de irregularidades
Ley de la cadena de suministro
y FCPA

Cumplimiento del RGPD

Alta seguridad de los datos
y Protección

3 vías
de comunicación

Muchas formas
de reportar

Gestión de casos

Plantillas

Chat en vivo

Gestor de tareas