According to EU Directive 2019/1937 on the protection of persons reporting infringements of Union law, a whistleblower is a natural person who reports or discloses information about infringements obtained in connection with his or her work activities.
- Il s'agit d'observations d'actes ou d'omissions dont le lanceur d'alerte a de bonnes raisons de penser qu'ils constituent une infraction.
- Lorsqu'il y a une forte probabilité qu'une violation se produise.
- Si le lanceur d'alerte dispose d'informations susceptibles de révéler des infractions déjà commises.
- Si des tentatives de dissimulation d'infractions ont été faites.
Une infraction au sens de la directive européenne comprend d'une part les actes ou omissions illégaux. D'autre part, les pratiques abusives ainsi que les actes ou omissions qui, sans être contraires à la loi, sont incompatibles avec l'objectif ou le but de la législation concernée.
Les exemples classiques sont l'abus de confiance, le vol, la fraude, la manipulation de bilan, le blanchiment d'argent, l'évasion fiscale, la corruption ainsi que les accords sur les prix.
La personne qui signale un problème s'adresse au bureau de signalement compétent, par exemple à l'aide du Système de signalement numérique (logiciel de signalement) de l'organisation ou d'une autorité externe. Des collaborateurs formés et indépendants ou un médiateur reçoivent le signalement et confirment sa réception dans un délai de sept jours. Commence alors le processus de première vérification. Si les informations s'avèrent vraies et qu'il s'agit d'une infraction pertinente en matière de conformité selon la loi sur la protection des lanceurs d'alerte, la personne qui a lancé l'alerte bénéficie de la protection légale contre les représailles, par exemple le licenciement, la mutation, le retrait de tâches, le harcèlement moral ou la discrimination.
Martin Porwoll, s'est fait connaître en révélant le scandale médical de la vieille pharmacie de Bottrop. Il a démasqué les agissements illégaux du propriétaire de l'officine à l'époque. Celui-ci avait diminué les doses individuelles de cytostatiques (médicaments anticancéreux) de ses clients gravement malades, c'est-à-dire qu'il les avait tout simplement "étirées". En conséquence, les clients recevaient une dose trop faible du médicament dont ils avaient besoin. Martin Porwoll a rassemblé des preuves importantes pendant des mois et les a transmises au ministère public. Pendant ces mois de collecte de preuves, il a souffert de cette situation éprouvante, tant sur le plan de la santé que sur le plan psychologique. Il connaissait les conséquences pour les patients, mais ne pouvait pas partager ses connaissances avant d'avoir collecté suffisamment de preuves. Lorsque la police a finalement perquisitionné les locaux, il a été licencié sans préavis.
Ses principes éthiques et moraux fondamentaux, notamment son engagement envers les patients gravement malades de la pharmacie, ont été à l'origine de son signalement.
C'est grâce à des personnes comme M. Porwoll que des dysfonctionnements internes sont découverts et que des dommages supplémentaires sont évités aux victimes. C'est pourquoi des systèmes d'alerte qui fonctionnent sont un élément important du système de gestion de la conformité. Les lanceurs d'alerte qui agissent de bonne foi et avec courage doivent être protégés sans exception contre les représailles. La sensibilisation des collaborateurs par le biais de l'apprentissage en ligne et de la formation ainsi qu'une ligne de tolérance zéro claire de la part de la direction en ce qui concerne les violations de la conformité sont des mesures de soutien.
Lanceur d'alerte sont mieux protégés lorsqu'ils effectuent un signalement de manière anonyme via une plateforme de whistleblowing basée sur le web, comme notre Smart Integrity Platform basée sur la blockchain. La préservation de l'anonymat est assurée, par exemple, par la suppression automatique des métadonnées.
