"En tant que membre de la profession médicale, je m'engage solennellement à consacrer ma vie au service de l'humanité. La santé et le bien-être de mon patient seront ma première préoccupation...", peut-on lire dans le Serment des médecins.
Mais il y a aussi des brebis galeuses parmi les médecins.
Ces dernières années, des cas de violations massives dans des cabinets médicaux, des cliniques et des établissements de soins ont été portés à la connaissance du public. Mais lorsqu'il s'agit d'enfants, l'affaire prend une tournure particulière.
Dans plusieurs cabinets médicaux, des enfants se sont vu injecter une solution saline au lieu du vaccin approuvé. Le cas suivant a été révélé par un dénonciateur.
En décembre 2022, un médecin de 64 ans du district de Gifhorn, en Basse-Saxe, a été inculpé par le parquet de Hildesheim de 34 chefs d'accusation d'agression, de 85 chefs d'accusation de délivrance de certificats de santé incorrects et de six chefs d'accusation d'escroquerie commerciale conjointe. Il avait injecté aux enfants et aux jeunes gens, au lieu du vaccin contre les oreillons, la rougeole et la rubéole, une solution saline. Son collègue, âgé de 58 ans, était complice. En conséquence, les enfants ont souffert de douleurs inutiles, a déclaré l'accusation.
Les "fausses" vaccinations auraient été facturées aux caisses d'assurance maladie, selon le "Zukunftspakt" Pharmacy du 9 septembre 2022. Cela a entraîné des dommages d'un montant inférieur à quatre chiffres. Après qu'un dénonciateur anonyme a lancé l'enquête, des preuves ont été saisies lors de perquisitions. Un test sanguin effectué sur les personnes concernées a montré qu'elles n'avaient pas d'anticorps dans le sang, comme c'est le cas après une vaccination normale.
Le "Redaktionsnetzwerk Deutschland" a également rapporté que le médecin aurait agi en consultation avec les parents respectifs. Le cercle des dénonciateurs potentiels s'élargit ainsi à plus de 80 personnes.
Un an plus tôt, "Der Spiegel" (le miroir allemand) a fait état d'un médecin généraliste bavarois de 72 ans qui avait délivré de faux certificats de vaccination et injecté des solutions salines à la place du vaccin COVID à plus de 200 patients. La manière dont les violations ont été révélées n'est pas mentionnée dans le rapport.
Avec la pandémie de Corona, de nouveaux canaux de fraude et de corruption sont apparus. En janvier 2023, un cas a été signalé à Recklinghausen. Entre juin 2021 et janvier 2022, des opposants à la vaccination s'étaient rendus chez un médecin qui avait certifié de fausses vaccinations Corona. Pour éviter que les enfants ne coulent, le médecin leur aurait injecté une solution saline. Le médecin a été accusé de plus de 589 cas. Sa femme et son assistante médicale l'ont aidé.
Le cas de l'employée d'un centre de vaccination à Schortens, en Basse-Saxe, est similaire. Elle aurait dilué le vaccin d'au moins 15 personnes avec une solution saline parce qu'elle était opposée aux mesures Corona. Les autorités ont appelé plus de 10 000 personnes potentiellement concernées à se faire vacciner une troisième, voire une quatrième fois à l'époque, par mesure de précaution. Après la révélation de l'incident, l'administrateur du district a ordonné l'application du principe des quatre yeux pour l'aspiration des seringues.
Un médecin de Garmisch-Patenkirchen a été condamné en août 2022 à deux ans de prison sans sursis et à trois ans de radiation du barreau. Elle avait délivré de faux certificats d'exemption de masque dans 309 cas et s'était enrichie grâce à un compte de donation, selon t-online news. Son mari était connu de la scène Reichsbürger, un groupe radical de droite.
Une médecin de Saxe est actuellement jugée. Elle aurait émis de fausses attestations Corona à grande échelle. Des clients du Brandebourg les auraient également utilisés, a rapporté le MOZ le 7 avril 2023. Depuis le début de la pandémie, cette femme de 66 ans aurait délivré 162 "certificats de courtoisie" à ses patients, ce qui lui aurait rapporté 12 500 euros, selon un rapport de t-online.
Une employée d'une pharmacie de Munich avait falsifié plus de 1 000 certificats de vaccination. Son complice a ensuite vendu les documents sur le darknet et a gagné plus de 130 000 euros. Elle a été condamnée à trois ans de prison et lui à quatre ans.
En Bavière, il y a eu environ 6 000 procédures préliminaires pour des certificats de vaccination falsifiés, selon le rapport du Süddeutsche de janvier 2023.
"Les patients qui estiment avoir été mal traités ou incorrectement traités, ou qui pensent que leur médecin a violé ses obligations médicales, ont le droit de se plaindre", peut-on lire sur la page du ministère fédéral de la santé consacrée aux plaintes.
https://gesund.bund.de/beschwerde-aerztliche-behandlung
Il y est fait mention de différents organismes que les patients peuvent utiliser comme point de contact pour leur plainte. Par exemple, les caisses d'assurance maladie ou l'Association des médecins de l'assurance maladie obligatoire (KV). La loi sur les droits des patients en est la base.
L'Association des médecins de l'assurance maladie obligatoire renvoie quant à elle aux caisses d'assurance maladie en tant que premier point de contact sur son site web. Il est également possible de déposer une plainte par téléphone ou par courrier électronique. Aucune possibilité de plainte anonyme n'a été créée.
De nombreux cabinets médicaux ou centres de soins médicaux ne disposent toujours pas d'un point de contact anonyme pour les patients ou le personnel. Une étude menée dans plusieurs grands hôpitaux a montré que seules des adresses électroniques ou des formulaires de retour d'information ou d'opinion sont fournis, ce qui ne garantit pas l'anonymat. L'utilisateur a plutôt l'impression que les pages ont été créées pour la gestion de la qualité. Il n'est pas précisé à l'utilisateur qu'il peut également signaler des irrégularités ou des soupçons de violation de la loi, voire des infractions pénales.
En outre, il existe des cas d'utilisation où un bureau confidentiel des plaintes des patients n'est pas suffisant. Que se passe-t-il, par exemple, si les patients sont des enfants et ne peuvent pas exercer leurs droits eux-mêmes, ou si même les parents sont impliqués dans l'agression présumée ? Que se passe-t-il si les patients ne soupçonnent rien de ce que le médecin traitant a fait ? Dans ce cas, seuls les "initiés" peuvent apporter des éclaircissements ou au moins faire part de leurs soupçons, comme les employés des cabinets médicaux ou les parents des personnes concernées. Dans le passé, ce sont souvent des dénonciateurs anonymes qui ont mis le feu aux poudres. Il est donc d'autant plus important que des points de signalement anonymes soient également créés dans les bureaux de plaintes.
La loi sur la protection des dénonciateurs obligera les cabinets, les centres médicaux et les hôpitaux de plus de 50 employés à mettre en place un bureau de signalement à partir de décembre 2023. Si la loi entre en vigueur avant décembre, des réglementations différentes pourraient s'appliquer.
Cependant, la majorité des cabinets médicaux sont exclus en raison du faible nombre d'employés. Selon l'Office fédéral des statistiques, l'Allemagne comptait 64 754 cabinets médicaux en 2019. L'Association des médecins de l'assurance maladie obligatoire parle quant à elle de 99 658 cabinets employant environ 330 mille assistants médicaux et donc une moyenne de 3,3 par cabinet.
Thomas Jaeschke, PDG de Dr. Jaeschke AG et expert en matière de dénonciation dans le secteur des soins de santé, un système de dénonciation anonyme dans un cabinet médical ou un centre médical est un outil indispensable pour la gestion des risques et de la qualité. Il permet de détecter et de corriger rapidement les violations, les erreurs et les griefs avant qu'ils ne conduisent à des problèmes majeurs. Il contribue ainsi à l'amélioration continue de la qualité des soins et des services médicaux, ainsi qu'à la minimisation des risques potentiels de responsabilité.
On peut supposer que les médecins, en tant qu'auteurs, n'ont aucun intérêt à élucider les rapports (anonymes) qui concernent leur propre pratique. Pour combler cette lacune flagrante, d'autres adaptations de la loi sont nécessaires. Par exemple, l'Association des médecins de l'assurance maladie obligatoire et les caisses d'assurance maladie pourraient être obligées de mettre en place des bureaux de dénonciation anonyme et de publier un rapport annuel sur la clarification des dénonciations.
