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Direttiva Whistleblowing - 10 Consigli per Proteggere la sua Azienda
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5.0Direttiva Whistleblowing: Un Faro di Trasparenza e Responsabilità
La Direttiva Whistleblowing (Direttiva UE 2019/1937), si pone l'obiettivo di promuovere una cultura di trasparenza e responsabilità all'interno delle organizzazioni. Questa direttiva impone la creazione di canali sicuri e confidenziali per la segnalazione di violazioni del diritto dell'Unione Europea e nazionale, in ambiti che spaziano dalle frodi finanziarie e dalla corruzione ai danni ambientali e alle minacce alla salute pubblica. Standardizzando le protezioni in tutta l'UE, la Direttiva Whistleblowing mira a ridurre il timore di ritorsioni che potenziali "whistleblower" potrebbero subire, incoraggiando un maggior numero di persone a farsi avanti con informazioni cruciali per individuare e prevenire comportamenti scorretti.
Obblighi delle aziende in base alla Direttiva Whistleblowing
In base alla Direttiva Whistleblowing (attuazione della Direttiva UE 2019/1937), le aziende con almeno 50 dipendenti devono istituire canali interni di segnalazione che consentano la denuncia anonima di violazioni. Questi canali devono garantire la riservatezza dell'identità del segnalatore, elemento fondamentale per proteggerlo da ritorsioni. Inoltre, la Direttiva Whistleblowing impone alle aziende di seguire diligentemente le segnalazioni e fornire feedback entro un termine ragionevole, assicurando che le preoccupazioni sollevate non vengano solo ascoltate, ma che si agisca di conseguenza.
In settori considerati critici, come i servizi finanziari o quelli che incidono sull'ambiente e sulla salute pubblica, anche entità più piccole potrebbero essere soggette a questi requisiti. Ciò riflette l'approccio onnicomprensivo della Direttiva Whistleblowing, riconoscendo l'impatto potenziale degli illeciti in diversi ambiti.
Come la Direttiva Whistleblowing protegge i segnalatori?
Uno dei principali traguardi della Direttiva Whistleblowing è la sua ampia definizione di "segnalatore". Essa comprende non solo i dipendenti, ma anche i collaboratori esterni, i fornitori e persino gli azionisti. Questo approccio inclusivo garantisce che chiunque all'interno dell'organizzazione possa denunciare irregolarità senza timore di ritorsioni.
La Direttiva Whistleblowing vieta espressamente qualsiasi forma di ritorsione nei confronti dei segnalatori, compresi il licenziamento, il demansionamento e le intimidazioni. Introduce inoltre misure di risarcimento per chi subisce ritorsioni, garantendo l'accesso a strumenti legali e compensazioni finanziarie. È importante sottolineare che i segnalatori non sono obbligati a denunciare internamente prima di rivolgersi ad autorità esterne competenti, consentendo la segnalazione esterna diretta nei casi in cui i canali interni possano essere compromessi o inefficaci.
1. Stabilire Canali di Segnalazione Sicuri:
Implementa canali di segnalazione sicuri e facilmente accessibili che garantiscano l'anonimato dei segnalatori. Questi possono includere piattaforme digitali, linee telefoniche dedicate o cassette postali.
2. Garantire l'anonimato
Assicurati che i sistemi e i processi utilizzati preservino l'anonimato dei segnalatori. Questa garanzia rafforza la fiducia nel sistema di segnalazione e incentiva i dipendenti a denunciare illeciti.
3. Formazione di dipendenti e dirigenti:
Organizza formazioni periodiche per sensibilizzare sulla Direttiva Whistleblowing e sottolineare l'importanza di una cultura aziendale aperta. I corsi dovrebbero inoltre coprire la gestione corretta delle segnalazioni e i successivi processi di indagine.
4. Chiara politica di whistleblowing:
Sviluppa linee guida e procedure chiare per la gestione del whistleblowing, che includano le fasi di ricezione, indagine e feedback al segnalatore. Prevedi inoltre un meccanismo di escalation dei risultati dell'indagine in caso di conflitti. Se è presente un consiglio di fabbrica, è consigliabile stipulare un accordo aziendale per facilitare l'implementazione del programma di whistleblowing.
5. Comunicazione trasparente:
Comunica in modo trasparente sui canali di segnalazione e sulla procedura di gestione delle segnalazioni. Questo contribuisce a promuovere una cultura di trasparenza e fiducia.
6. Nessuna tolleranza per ritorsioni:
Imponi una tolleranza zero nei confronti di qualsiasi ritorsione verso i segnalatori, applicando severe sanzioni legali e disciplinari su chi viola questa regola.
7. Revisione e aggiornamento periodici dei sistemi:
Per garantire l'efficacia del tuo programma di whistleblowing, effettua revisioni periodiche dei canali di segnalazione, apportando modifiche in base ai risultati (es. aggiunta di un numero verde, potenziamento della sicurezza informatica). Approfitta dei progressi tecnologici per migliorare la protezione dei dati e l'esperienza utente.
8. Uso della tecnologia:
Sfrutta tecnologie all'avanguardia come l'IA e la blockchain per potenziare l'efficienza e la sicurezza dei processi di compliance. Soluzioni come quelle di DISS-CO ti consentono di rispettare meglio i requisiti della Direttiva Whistleblowing, ottimizzando tempi e risorse.
9. Feedback e miglioramento continuo:
Creare meccanismi per ottenere un feedback dai dipendenti sul sistema di whistleblowing e utilizzarlo per un miglioramento continuo. Adattare i processi alle esigenze dei dipendenti aumenta l'accettazione e l'efficacia del sistema.
10. Indagine interna e misure correttive:
Le indagini interne possono essere complesse, in base alle informazioni fornite e alla collaborazione delle persone coinvolte. È fondamentale che soggetti con preparazione giuridica e forense conducano un'indagine accurata e documentino accuratamente il caso. In base ai risultati, occorre implementare azioni correttive appropriate per affrontare eventuali problematiche identificate.
Conformità alla Direttiva Whistleblowing
Utilizza il nostro Software come Servizio (SaaS) basato su intelligenza artificiale e blockchain per una conformità rapida e semplice alla Direttiva Whistleblowing.